1. Responsable du Traitement

belunexirvo, situé au 5 Rue du 24 Février 1848, 69100 Villeurbanne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter directement.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. La transparence est importante pour nous, alors voici ce que nous recueillons concrètement :

Données d'identification

• Nom complet et prénom
• Adresse électronique professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel
• Raison sociale de votre entreprise
• Fonction occupée dans l'organisation

Données d'utilisation

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée des visites
• Actions effectuées sur notre plateforme
• Préférences d'utilisation des services

Données commerciales

• Historique des demandes de services
• Échanges avec notre équipe
• Documents partagés dans le cadre de nos analyses
• Informations financières nécessaires à l'analyse d'activité

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données dans des buts précis et légitimes. Chaque utilisation répond à une nécessité réelle pour nos services :

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données. Parfois, nous devons les partager avec des partenaires de confiance pour assurer la qualité de nos services. Voici avec qui et pourquoi :

Prestataires techniques

Nos hébergeurs et fournisseurs de services cloud stockent vos données de manière sécurisée. Nous travaillons exclusivement avec des prestataires européens conformes au RGPD, basés en France ou dans l'Union Européenne.

Partenaires d'analyse

Certains outils d'analyse nous aident à comprendre comment améliorer notre plateforme. Ces outils sont configurés pour anonymiser vos données et respecter votre vie privée.

Obligations légales

Dans certaines situations, la loi nous oblige à communiquer des informations aux autorités compétentes. Cela concerne principalement les obligations fiscales et les demandes judiciaires légitimes.

5. Vos Droits

Le RGPD vous accorde plusieurs droits sur vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant. Voici comment procéder pour chacun :

Comment exercer vos droits

Envoyez votre demande par email à info@belunexirvo.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires en vous informant des raisons.

6. Sécurité des Données

La protection de vos informations repose sur plusieurs couches de sécurité. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques identifiés.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage crypté des données sensibles dans nos bases
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actualisés
• Sauvegardes quotidiennes avec stockage géographiquement réparti
• Authentification renforcée pour accès aux systèmes internes

Mesures organisationnelles

• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
• Politique stricte de gestion des accès selon le principe du moindre privilège
• Procédures documentées pour la gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité réalisés annuellement par des experts externes
• Clauses de confidentialité dans tous les contrats employés et prestataires

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies essentiels

Ces cookies permettent le fonctionnement de base du site. Ils gèrent votre session, mémorisent vos préférences de navigation et assurent la sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre l'utilisation du site.

Cookies analytiques

Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment vous naviguez sur notre site. Les données collectées sont anonymisées et nous aident à identifier les problèmes techniques et améliorer l'ergonomie. Vous pouvez les refuser via notre bandeau de consentement.

Durée de conservation

Les cookies essentiels expirent à la fin de votre session. Les cookies analytiques restent actifs 13 mois maximum. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Données des Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels majeurs. Nous ne collectons sciemment aucune donnée concernant des personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a transmis des informations, nous les supprimons immédiatement de nos systèmes.

9. Modifications de la Politique

Cette politique évolue avec nos services et la législation. Nous publions toute modification substantielle sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Pour les changements majeurs affectant vos droits, nous vous informons directement par email au moins 30 jours avant leur application.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques. L'historique des versions précédentes reste disponible sur simple demande.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, contactez-nous d'abord. Nous nous efforçons de résoudre rapidement toute préoccupation. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous disposez du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).